Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 32 днів після отримання товару покупцем.

Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Відповідно до Закону України “Про захист прав споживача” покупці інтернет-магазину beauty-mafia.com.ua мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом перших 32 днів після покупки.

Будь ласка, зверніть увагу, обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, тощо.

А так само мають бути збережені:

• повний комплект товару;
• цілісність і всі компоненти упаковки;
• ярлики;
• заводське маркування;
• гарантійний талон (електротовари).

Ви можете відправити товар назад за допомогою транспортної компанії “Нова Пошта”. Якщо у товару збережено товарний вигляд і пакування, ми обміняємо його вам або повернемо гроші. Покупець самостійно оплачує зворотну доставку товару згідно з чинними тарифами перевізника.

Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 32 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого обладнання та упаковки.

Гарантія не поширюється на такі несправності:

• пошкодження, спричинені надмірними навантаженнями, неналежним поводженням або технічним доглядом;
• несправність спричинена ввімкненням у мережу з невідповідними параметрами напруги або частоти;
• механічні пошкодження корпусу, серійного номера, захисних наклейок, пломб;
• пошкодження, спричинені потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, речовин, рідин, комах;
• пошкодження, спричинені стихією, пожежею, побутовими факторами;
• пошкодження, спричинені невідповідністю Державним стандартам параметрів кабельних мереж;
• пошкодження, спричинені використанням нестандартних витратних матеріалів і запчастин.

Гарантія не поширюється на елементи живлення, шнури, інші витратні матеріали та будь-які інші частини, які мають природний обмежений період працездатності, а також на аксесуари, які йдуть у комплекті з виробом. Гарантія не поширюється на витратні матеріали, лампи, а також ножиці та ножі для машинок.

Згідно із Законом “Про захист прав споживачів”, компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.